Anthropic ถูกฟ้องคดีจากผู้ใช้ AI หลังเก็บเงินสมัครสมาชิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
ผู้ใช้ AI ระดับสูงกว่า 1,200 คนฟ้องบริษัท Anthropic หลังถูกเรียกเก็บเงินรายเดือนผ่าน API ของ Claude โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า คดีนี้เกิดขึ้นหลังผู้ใช้ที่ชื่นชอบการใช้งานแบบฟรีถูกตั้งค่าสมัครสมาชิกอัตโนมัติในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ขณะนี้คดีอยู่ในขั้นตอนพิจารณาศาลรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ของ Anthropic ที่ต้องเผชิญกับข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการไม่โปร่งใสในนโยบายการสมัครสมาชิก