จากการสำรวจของบริษัท Business.com ปี 2023 พบว่าผู้จัดการใช้เครื่องมือ AI ช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าพนักงาน 2 เท่า แม้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น โดยมีตัวอย่างจากเจ้าของเอเจนซีที่ปลดพนักงานเพราะ AI สร้างผลงานเทียบเท่า ขณะที่ 36% ของผู้จัดการไม่เห็นความสำคัญของการฝึกอบรมพนักงานใช้ AI ทำให้ช่องว่างกว้างขึ้น ศึกษาชี้ว่าการใช้ AI ไม่ได้เปลี่ยนหน้าที่ของผู้จัดการจาก 'คนทำดีที่สุด' เป็น 'คนที่ช่วยให้ทีมดีขึ้น' แต่ปัจจุบันยังมีช่องว่าง 100% ระหว่างผู้จัดการกับทีมงาน ซึ่งต้องอาศัยการปรับโครงสร้างองค์กรและฝึกอบรมอย่างจริงจังเพื่อแก้ไข การสำรวจยังพบว่า 36% ของผู้จัดการไม่เห็นความสำคัญของการฝึกอบรมพนักงานใช้ AI แม้จะมีการใช้เครื่องมือ AI อย่างแพร่หลาย ขณะที่เจ้าของเอเจนซีรายหนึ่งระบุว่าปลดพนักงานเพราะ AI สร้างผลงานเทียบเท่า สะท้อนถึงความแตกต่างในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีระหว่างผู้บริหารและพนักงาน แหล่งข้อมูล: https://www.business.com/articles/ai-usage-smb-workplace-study/
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว