บริษัท Petlibro ประสบปัญหาการขัดข้องของระบบเมื่อวันอังคาร ทำให้เครื่องให้อาหารอัจฉริยะ (smart feeder) รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ถังน้ำอัจฉริยะและถังขี้แมวอัจฉริยะ ไม่สามารถทำงานตามกำหนดการได้ ส่งผลให้สัตว์เลี้ยงขาดอาหารขณะเจ้าของไม่อยู่บ้าน แม้ Petlibro ระบุว่าการตั้งค่าที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จะยังคงทำงานตามโปรแกรม แต่ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าอุปกรณ์ RFID และ Granary ไม่สามารถจ่ายอาหารตามเวลาที่กำหนดได้ บริษัทระบุว่ากำลังแก้ไขปัญหา 'การขัดข้องของบริการ' ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของแอป Petlibro โดยอัปเดตเมื่อวันพุธว่า 'บริการส่วนใหญ่ได้รับการฟื้นฟูแล้ว' อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้บางส่วนที่รายงานว่าอุปกรณ์ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปได้ ขณะที่ The Verge ได้ติดต่อ Petlibro เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมแต่ยังไม่ได้รับคำตอบ
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว