Microsoft ยืนยันปัญหาการค้นหาในแอป Microsoft 365 ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน ผู้ใช้ทั่วโลกรายงานว่าฟีเจอร์ค้นหาในแอป Outlook, Teams และ SharePoint ทำงานผิดปกติ บริษัทระบุว่ากำลังตรวจสอบสาเหตุและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลภายในระบบ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของบริการ Microsoft 365 ทีมงาน Microsoft ยืนยันว่าจะอัปเดตความคืบหน้าการแก้ไขผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในหลายประเทศ ทั้งสหรัฐฯ ยุโรป และเอเชีย ผู้ใช้งานหลายรายระบุว่าไม่สามารถค้นหาอีเมล ไฟล์ หรือข้อมูลในระบบได้ แม้จะพยายามใช้ฟีเจอร์ค้นหาหลายวิธี ทีมงาน Microsoft ยืนยันว่าอยู่ระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาสาเหตุรากฐานของปัญหา พร้อมทั้งเร่งพัฒนาแพตช์แก้ไขที่จะถูกเผยแพร่ภายใน 7 วันทำการ
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว