Microsoft ยังคงเผชิญปัญหาการเข้าถึง Outlook และบริการ Microsoft 365 หลายแห่ง แม้จะดำเนินการแก้ไขแล้ว หลังจากเหตุการณ์เริ่มต้นเมื่อหลายวันก่อน โดยปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าการตรวจสอบสิทธิ์ (core authentication configuration) ที่ส่งผลต่อระบบ SharePoint, Teams, Copilot, Defender XDR และบริการอื่น ๆ บริษัทระบุว่าได้ดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นด้วยการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ทดสอบและนำมาตรการบรรเทาไปใช้ ทำให้การส่งอีเมลเริ่มฟื้นตัว แต่ฟังก์ชันค้นหาใน Outlook ยังคงมีปัญหาจนถึงช่วงเช้าวันอังคาร อย่างไรก็ตาม บริษัทยังไม่ยืนยันว่าระบบกลับมาเป็นปกติทั้งหมด แต่ระบุว่าข้อมูลจาก telemetry แสดงถึงความคืบหน้า และอยู่ในช่วงการตรวจสอบต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ การขัดข้องเริ่มต้นจากปัญหาใน Exchange Online ที่ส่งผลให้เกิดการล่าช้าและข้อผิดพลาดในการส่งอีเมล รวมถึงปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่ง Microsoft ระบุว่าข้อผิดพลาดนี้ทำให้ส่วนประกอบการตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถนำเข้าไปใช้ในโครงสร้างพื้นฐานบางส่วนได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงอัปเดตสถานะผ่านช่องทาง X อย่างต่อเนื่อง
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว