Google เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Google Business Profile ช่วงต้นปี 2024 เพื่อช่วยธุรกิจวิเคราะห์คู่แข่งผ่านการเปรียบเทียบข้อมูลในโปรไฟล์ ฟีเจอร์นี้ใช้ข้อมูลจาก Google Maps และ Google Search ที่อัปเดตทุกวัน ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเห็นภาพรวมการแข่งขันในพื้นที่ได้ทันที ฟีเจอร์นี้วิเคราะห์ 4 ด้านหลัก ได้แก่ ความถี่ของคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง ความนิยมของรีวิว ความแตกต่างของเวลาเปิด-ปิด และการใช้สื่อโฆษณาในโปรไฟล์ ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบข้อมูลได้ทั้งในระดับพื้นที่และประเภทอุตสาหกรรม Google ระบุว่ามีผู้ใช้งานทดลองมากกว่า 200,000 รายในช่วง Q1 2024 ที่ให้คะแนนฟีเจอร์นี้เฉลี่ย 4.7/5 ดาว ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจที่ไม่เคยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลมาก่อน โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งสามารถใช้ข้อมูลที่ได้จากการเปรียบเทียบกับคู่แข่งเพื่อปรับกลยุทธ์การตลาดและบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้ธุรกิจเห็นภาพรวมของตลาดได้ทันที ไม่ต้องพึ่งพาเครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนหรือมีค่าใช้จ่ายสูง
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว