สร้างวงจรเติบโตที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำโดยไม่ต้องใช้ส่วนลดมากขึ้น
เริ่มจากตั้งค่า KPI ที่เชื่อมโยงกับ CLV ร้านค้าออนไลน์ (Customer Lifetime Value) ซึ่งเป็นตัวเลขที่สะท้อนว่า "ลูกค้าคนหนึ่งสร้างรายได้ให้ธุรกิจได้เท่าไรตลอดอายุการเป็นลูกค้า" ตัว…
อ่านต่อ

















